Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons notre réceptionniste polyvalent / night auditor H/F à 28 heures par semaine pour rejoindre notre équipe. Vous seriez susceptible de travailler en service matin, soir ou bien en nuit si cela est nécessaire afin de remplacer les personnes en vacances. Ce poste requière une polyvalence dans tous les services de l'établissement tel que le petit déjeuner, pour le déjeuner ou le diner si l'activité le nécessite ou encore du bar. Vos missions durant vos shifts en journée: (7h - 15h15 pour le shift matin / 13h45 - 22h00 ou encore de nuit de 21h à 7h). Ce serait des shifts uniquement du jeudi au dimanche. Effectuer les procédures de check-in et check-out de nos clients, expliquer les différentes prestations proposées au sein de l'établissement. Gérer les appels rentrants, les différentes réservations, Gérer le traitement des mails, Traitement des débiteurs, no show, Etre capable de contrôler les encaissements journaliers et mensuels Répondre aux demandes de renseignements en français et en anglais. Tenir propre et rangé l'ensemble de l'établissement. Imprimer les rapports nécessaires au bon fonctionnement. Système informatique: Hoist Soft Maitrise des[...]
